Guía de Emprendimiento Digital

Las 7 capas del stack Criterios por pieza Hosting, backup y ciberseguridad Stack por arquetipo Mapa con la guía Checklist de implantación
Anexo

Stack tecnológico mínimo

Las herramientas esenciales para emprender digital sin gastar de más

Selección de herramientas gratuitas y de bajo coste organizadas por función para que puedas lanzar tu negocio digital de forma ágil.

A. Mapa del stack mínimo: las 7 capas

No hace falta tener todo desde el día 1, pero sí saber qué pieza ocupará cada hueco cuando llegue su momento.
1

Dominio + email profesional

15–30 €/año + 6 €/usuario/mes

Tu identidad digital y comunicación. Lo más crítico: si pierdes el dominio, pierdes todo lo que está debajo.

Proveedores: Namecheap, Cloudflare Registrar, Google Workspace
Tip: tunombre@tudominio.com — nunca Gmail gratuito para clientes.
2

Hosting + web

5–30 €/mes

Dónde vive tu web y tus datos. Velocidad y disponibilidad.

Proveedores: Dinahosting, SiteGround, Raiola Networks, Webempresa, Vercel
Tip: Para empezar: hosting compartido (SiteGround o Raiola). Cuando crezcas: VPS o cloud gestionado.
3

Plataforma web / e-commerce

0–50 €/mes

Tu escaparate y motor de venta. No necesitas web perfecta.

Proveedores: WordPress + WooCommerce, Shopify, Webflow, Squarespace, Carrd
Tip: Valida antes con landing simple (Carrd). Solo construye web compleja si ya tienes clientes.
4

Email marketing + CRM

0–50 €/mes

Lista de contactos y comunicación. El email es tu activo digital más valioso.

Proveedores: MailerLite, Brevo, Kit, HubSpot Free, Folk, Pipedrive, Holded
Tip: Empieza a construir tu lista desde el día 1. El email es tuyo; el alcance de redes sociales no.
5

Pasarela de pago

~1,5–3% por transacción

Cómo cobras online. Debe ser rápido, sin fricción.

Proveedores: Stripe (internacional), PayPal (complementario), Bizum/Redsys (España)
Tip: Activa Stripe + PayPal. Muchos compradores prefieren PayPal aunque Stripe sea más barato para ti.
6

Facturación (Verifactu-ready)

15–40 €/mes

Cumplir normativa y llevar números. Obligatorio software homologado Verifactu (entrada en vigor 2027).

Proveedores: Holded, Quipu, Quaderno, Anfix
Tip: Elige software ya certificado para Verifactu. Consulta con gestoría antes.
7

Productividad + IA

20–50 €/mes

Operativa diaria y asistencia inteligente. La IA multiplica tu productividad individual.

Proveedores: Notion, Google Workspace, Microsoft 365, ChatGPT Plus, Claude Pro
Tip: Empieza con Google Workspace + plan de ChatGPT o Claude.
Total stack mínimo funcional: entre 50 y 150 €/mes según volumen. Es menos de lo que cuesta un café diario fuera de casa.

B. Criterios para elegir cada pieza

No se trata de elegir "lo mejor" sino "lo correcto para tu fase". Estos son los criterios que de verdad importan.

Dominio y email

  • •Dominio: elige .com si vendes internacional, .es si trabajas solo en España. Registra siempre el otro como protección. Renovación automática activada (no quieras perder tu dominio por olvido).
  • •Email profesional: tunombre@tudominio.com da credibilidad. Gmail o Outlook gratuitos para clientes profesionales restan.

Hosting

Tipo Descripción Coste
Compartido Suficiente para web de servicios, infoproducto o e-commerce pequeño. SiteGround, Raiola Networks, Webempresa. 5–15 €/mes
VPS / cloud gestionado Para cuando creces y necesitas más rendimiento o control. Hetzner, DigitalOcean, Vultr. 20–50 €/mes
Plataforma especializada Vercel/Netlify para webs modernas; Shopify si vendes productos físicos en e-commerce. 15–40 €/mes

5 criterios para elegir hosting

  1. 1Velocidad: pide ver una web demo desde tu zona geográfica.
  2. 2Soporte real: test: escribe un email pre-venta y mide cuánto tarda en respuesta humana útil.
  3. 3Ubicación de servidores: servidor en Europa = mejor velocidad para clientes europeos + RGPD facilitado.
  4. 4Backups automáticos: debe hacer copias diarias y ser fácil restaurar.
  5. 5Escalabilidad: que puedas crecer sin migrar.

Pasarela de pago

  • •Stripe: estándar internacional. Fácil integración con casi todo. Comisión ~1,5% Europa + 0,25 €.
  • •PayPal: muchos compradores lo prefieren. Comisión más alta (~3,4% + 0,35 €). Conviene tenerlo además de Stripe.
  • •Bizum / Redsys: para España, especialmente servicios. Solo PYMES con cuenta empresa en banco español.

CRM

  • •HubSpot Free: completo y gratuito hasta cierto volumen. Curva de aprendizaje.
  • •Folk / Pipedrive: más sencillos, foco en ventas.
  • •Holded: integra CRM + facturación + contabilidad, opción potente para autónomos españoles.
  • •Notion: si tienes menos de 50 clientes, una base de datos Notion bien diseñada cumple.

Facturación

Tras el punto 10.10, la regla es: Verifactu-ready o no lo cojas. Holded, Quipu, Quaderno y Anfix son las opciones habituales para autónomos españoles. Si trabajas con gestoría, coordina con ella la elección.

C. Lo que la guía no había desarrollado

Hosting: 3 errores frecuentes

Elegir el más barato sin mirar velocidad ni soporte (luego pagas en clientes perdidos).

No tener backup propio ("ya lo hace el hosting"). Si el hosting falla o tu cuenta se suspende, lo pierdes todo.

No medir la velocidad. Cada segundo de carga adicional puede costar 7-10% de conversión. Mide con PageSpeed Insights.

Backup y plan de continuidad

La regla 3-2-1: 3 copias de tus datos, en 2 soportes distintos, 1 de ellas en ubicación separada.

3
Copias
La original + 2 backups
2
Soportes
En 2 medios distintos (disco + nube)
1
Offsite
Una copia fuera de tu ubicación principal

Qué guardar mínimo

  • • Web completa (archivos + base de datos)
  • • Listado de clientes / CRM
  • • Archivos contables y fiscales (al menos 4 años, exigencia legal)
  • • Documentos clave del negocio (contratos, presentaciones, materiales formativos)

Frecuencia recomendada

  • • Web: diaria automática.
  • • CRM y archivos clave: semanal automática.
  • • Documentos legales: cada cambio significativo.

Y lo más importante: prueba la restauración. Un backup que no has probado es una hipótesis, no un backup. Restaura una vez al trimestre algo de prueba para verificar que el proceso funciona.

Herramientas: Backblaze B2, UpdraftPlus, Rclone, Time Machine / Veeam
Checklist de backup — Anexo 0/5

Ciberseguridad operativa

La ciberhigiene básica de individuo ya se cubrió en el Módulo 1. Aquí, la operativa de negocio.

  • •2FA obligatoria en cuentas críticas. Hosting, dominio, email, banca, pasarela de pago, redes sociales del negocio. Sin excepción.
  • •Antivirus / EDR moderno. Bitdefender, Sophos Home, ESET. Windows Defender bien configurado vale para uso ligero; si vas en serio, plan profesional.
  • •VPN cuando trabajas fuera de casa. Especialmente con wifi de aeropuertos, cafeterías y hoteles. ProtonVPN o Mullvad.
  • •Actualizaciones automáticas activadas en sistema operativo, navegador y plugins de la web.
  • •Política de incidentes mínima: qué haces si recibes un phishing exitoso, pierdes el móvil con la app del banco, o detectas acceso no autorizado. Documenta los pasos en una página de Notion. Cuando pasa, no tienes tiempo de pensar.
  • •Formación al equipo cada 6 meses. El 80% de los incidentes empiezan por error humano evitable.
Nivel 1 — Básico Día 1
Checklist ciberseguridad nivel 1 — Anexo 0/5
Nivel 2 — Intermedio Mes 1–3
Checklist ciberseguridad nivel 2 — Anexo 0/5
Nivel 3 — Avanzado Año 1
Checklist ciberseguridad nivel 3 — Anexo 0/5

D. Stack mínimo por arquetipo de negocio

Arquetipo 1 Autónomo de servicios (consultor, freelance, formador)

Capa Pieza recomendada Coste/mes
Dominio + emailNamecheap + Google Workspace~10 €
Hosting + webRaiola + WordPress, o Carrd directo~5–15 €
CRM + email mktHubSpot Free + MailerLite0–15 €
PagosStripe + Stripe Payment LinksComisión
FacturaciónQuipu o Holded15–25 €
ProductividadNotion + Google Workspace + ChatGPT/Claude Plus~30 €
Total aproximado~70–95 €/mes

Arquetipo 2 E-commerce pequeño (productos físicos o digitales)

Capa Pieza recomendada Coste/mes
Dominio + emailNamecheap + Google Workspace~10 €
PlataformaShopify Basic, o WooCommerce + SiteGround30–40 €
Email marketingBrevo o Klaviyo20–40 €
PagosStripe + PayPalComisión
FacturaciónHolded o Quaderno25–40 €
ProductividadNotion + Workspace + ChatGPT/Claude Plus~30 €
Total aproximado~120–160 €/mes

Arquetipo 3 Infoproductor / formador online

Capa Pieza recomendada Coste/mes
Dominio + emailNamecheap + Google Workspace~10 €
Plataforma cursoHotmart, Teachable, o WordPress + LearnDash0–40 €
Email marketingMailerLite o Kit15–30 €
PagosStripe + Stripe Payment LinksComisión
FacturaciónQuipu15 €
ComunidadDiscord (gratis) o Circle0–50 €
ProductividadNotion + Workspace + ChatGPT/Claude Plus~30 €
Total aproximado~70–180 €/mes

E. Mapa de cruce con la guía

Para encontrar rápidamente cada tema en su tratamiento detallado:

Pieza del stack Dónde profundizar
Web y e-commerceMódulo 3 (modelos), Módulo 6 (marketing), Punto 6.9 (UX/UI)
CRM y gestión de clientesPunto 7.5, Punto 9.5
Email marketingPunto 6.5
Pasarelas de pagoPunto 2.6 (MVP), Módulo 3 (modelos)
Facturación + VerifactuPunto 10.6, Punto 10.10
IA y automatizaciónTodo el Módulo 9
Gobernanza del datoPunto 9.6
Hosting / backup / ciberseguridad operativaSolo en este anexo

F. Checklist de implantación del stack

Si puedes marcar todo lo siguiente, tienes un stack profesional montado.

Checklist de implantación del stack — Anexo 0/12

Regla práctica: revisa este checklist completo cada 6 meses. La tecnología cambia, las herramientas se renuevan, las cuentas crecen y los puntos débiles se mueven.

Cierre de la guía

Has recorrido los 10 módulos completos: desde la mentalidad y la primera idea, hasta las ventajas fiscales en Canarias. Pero esta guía solo tiene valor si la aplicas.

Tu próximo movimiento

Lo más importante que puedes hacer ahora no es leer más. Es elegir UNA acción y ejecutarla esta semana. Tu negocio no se construye con conocimiento; se construye con decisiones + tiempo + iteración.

"El emprendedor que llega lejos no es el que más sabe, sino el que más rápido aprende del mercado."

Sigue avanzando con la OAP del COIICO

Esta guía forma parte del ecosistema de recursos que la Oficina Acelera PYME (OAP) del COIICO — Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Canarias Oriental — pone a disposición de pymes, autónomos y emprendedores en Canarias. Todos los servicios son gratuitos y están financiados por Red.es, los Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) y el Gobierno de España, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.

Todos

Herramienta de autodiagnóstico

El primer paso para saber exactamente en qué punto de digitalización está tu negocio hoy y qué áreas priorizar. Test guiado, resultados inmediatos y orientaciones personalizadas. Perfecto como complemento al diagnóstico del emprendedor del Módulo 1.

autodiagnostico.coiico.es
Validando / Construyendo

Servicio de asesoría digital

Sesiones uno a uno con expertos en transformación digital. Cuando ya tienes una decisión sobre la mesa (qué stack montar, cómo abordar Verifactu, qué proveedor elegir, cómo plantear tu MVP) y necesitas criterio profesional adaptado a tu caso concreto.

oap.coiico.es/asesoria-digital
Escalando

Programa Mentores Digitales® (III Edición 2025–2027)

Acompañamiento estructurado y de medio plazo por mentores expertos que te ayudan a planificar, ejecutar y revisar tu proceso de digitalización. Más profundo que la asesoría puntual: pensado para emprendedores con proyecto en marcha que quieren escalar con criterio.

oap.coiico.es/mentores-digitales
Construyendo

Base de datos de proveedores homologados

Cuando llega el momento de contratar soluciones TIC (web, software, automatización, ciberseguridad), no improvises. La OAP mantiene un catálogo de proveedores homologados y validados que cubre todas las categorías del Anexo de Stack Tecnológico de esta guía.

oap.coiico.es/catalogo-proveedores
Todos

Guías interactivas

Esta guía es una pieza más de un catálogo temático de guías interactivas sobre digitalización empresarial. Cuando quieras profundizar en una vertical concreta (IA, ciberseguridad, e-commerce, etc.), busca primero aquí.

oap.coiico.es/guias-interactivas
Investigando

Informes sobre pymes canarias

Datos reales y actualizados sobre el estado de digitalización en Canarias por sector. Útiles para benchmarking, para entender tu mercado y para fundamentar decisiones (especialmente en el Módulo 2 de validación e investigación de mercado).

oap.coiico.es/informes-pymes
Todos

Repositorio documental

Biblioteca de plantillas, modelos, normativa y recursos prácticos descargables. Complementa las plantillas que has visto en esta guía con material adicional listo para personalizar.

oap.coiico.es/repositorios
Con recorrido

Premios Acelera PYME COIICO

Cada año la OAP premia los mejores proyectos de digitalización empresarial de Canarias. Inspiración real de pymes y autónomos que ya han hecho el recorrido. Mira los premiados anteriores y, cuando te toque, preséntate.

oap.coiico.es
Si estás en… Recursos recomendados
"No sé bien por dónde empezar"Autodiagnóstico + Guías interactivas
"Tengo idea, estoy validando"Asesoría digital puntual + Informes sobre tu sector
"Construyendo MVP / primeras ventas"Proveedores homologados + Repositorio documental
"Ya operando, busco escalar con criterio"Programa Mentores Digitales®
"Llevo un buen recorrido digital"Premios Acelera PYME + ser proveedor homologado

Contacto OAP COIICO

  • C/ León y Castillo, 213, Las Palmas de Gran Canaria · 1ª planta, oficina 2
  • 828 012 888
  • oap@coiico.es
  • oap.coiico.es

La Oficina Acelera PYME del COIICO está promovida por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de Función Pública, y financiada por la Unión Europea (Fondos FEDER del periodo 21-27) y el Gobierno de España.

Recordatorio final

Esta guía es un recurso educativo. Para decisiones legales, fiscales, financieras o estratégicas serias, apóyate en profesionales especializados. Te ahorran problemas y descubren oportunidades que solos no verías.

Y si emprendes desde Canarias: aprovecha tu ventaja fiscal y geográfica. El REF, ZEC, RIC y la fiscalidad propia son una palanca real. Asesórate con quien lo conozca de verdad.

Mucho éxito en tu camino. Nos vemos en la siguiente fase.